Introdução


Muitas funcionalidades do aplicativo podem ser acessadas sem a necessidade de criar uma conta. Porém algumas funcionalidades requerem a identificação do usuário:

  • Participar de promoções
  • Obter cupons
  • Pagar estacionamento
  • Programa de fidelidade


Para elas, o usuário deve fornecer dados como nome, CPF, email e data de nascimento. Desta forma o cadastro é criado, e o cliente passa a ter acesso a todas as funcionalidades.


Remoção de cadastro


O usuário pode solicitar, através do aplicativo, a exclusão de seus dados da plataforma. Para fazer isso, ele deve seguir o seguinte passo-a-passo:


  1. Acessar o menu com a lista de todas as funcionalidades
  2. No topo da lista, toque no botão Meu Perfil
  3. Na tela que se abre, no canto superior direito, toque em Opções.
  4. Escolha a opção Excluir conta
  5. Na tela de confirmação, toque no botão Confirmar exclusão.


Após esse passo, a conta do usuário ficará suspensa por 30 dias, para que todas as exclusões sejam processadas nos sistemas. Após este período, o usuário poderá criar a conta novamente, se desejar