Os cupons são descontos ou brindes que podem ser disponibilizados através do aplicativo do shopping para seus usuários. 


Para efetuar o cadastro de um cupom padrão, acesse no menu superior: Cuponagem > Cupons > Criar Cupom 


Logo em seguida aparecerá a tela com os seguintes itens:


Detalhes do cupom

  • Imagem: Ilustração associada ao cupom. A proporção ideal para a imagem é de 1:1;
  • Título: Este campo obrigatório se refere ao título do cupom , tendo a opção de adicionar emoticons;
  • Campanha: utilize campanha para agrupar os cupons (ex: Natal) ou deixe vazio para cupons sem campanha; para mais detalhes, acesse Campanhas no manual;
  • Categoria: informe a qual categoria pertence o cupom que está sendo criado. Para mais detalhes, acesse Categorias no manual;
  • Destaque: determina se o cupom irá aparecer como destaque na tela inicial do aplicativo;
  • Descrição: campo com o texto principal do cupom, que aparecerá na lista de cupons e na tela inicial do aplicativo, caso seja um destaque;
  • Site do cupom: incluir um link genérico opcional na tela de Cupom e Meu Cupom, como por exemplo: regulamentos, regras de uso, etc. Ao preencher, aparecerá um botão na tela do cupom para abrir esse site - deve começar com http: ou https:  Caso o link tenha título especificado, deverá preencher o título do botão com esse título; 
  • Título do site do cupom: preencha para alterar o título do botão ou deixe em branco para "Mais no site do cupom". Limite de caracteres é 32;
  • Modo de exibição do site do cupom: Dentro do app  ou No navegador do aparelho
  • Observação: texto mais longo explicando para usuário detalhes do cupom, como regulamento, horários, entre outros. Não possui formatação especial, como negrito, itálico nem qualquer outro efeito;
  • Loja: escolha a loja associada ao cupom; caso o cupom pertença ao shopping, deixe em branco este campo;


Período do cupom


  • Inicia em: data de início do cupom;
  • Termina em: data de término do cupom;
  • Dias para resgate: alternativa ao campo Termina em, que permite limitar o prazo de validade, de acordo com a data que o usuário emitiu o cupom. Se esse campo estiver preenchido, a validade será determinada pelo que possuir prazo menor:
    • Data do término do cupom, informado em Termina em, ou
    • A soma do dia da emissão do cupom + Dias para resgate;

Para mais detalhes, leia o artigo Explicando campo "Dias para resgate" na criação de cupom.


  • Geração de código de resgate:  Pode ser "Automático" ou Predefinido":
  • Automático: o sistema gera os códigos automaticamente;
  • Predefinido: Determine a lista de códigos que serão utilizados para resgate.Esta lista deverá ser separada por vírgula   (“A1B2C3,987654”); a validação dos códigos predefinidos ficará sob a responsabilidade de quem informou a lista, ou seja, o sistema não terá nenhum controle sobre o processo de resgate.
  • Limite de emissões: limita a quantidade de cupons que deverão ser emitidos, ou seja, quantas vezes o ato de "pegar um cupom" poderá ser efetuado pelos usuários. Tenha em mente que a limitação desse campo não influencia em quantas vezes um único usuário poderá emitir um cupom;
  • Limite de resgates: quantidade de cupons que deverão ser resgatados, ou seja, quantas vezes os cupons serão validados pelos lojistas ao serem apresentados pelos usuários;
  • Limite por cliente: quantidade de cupons que cada cliente pode obter.


Ao final do preenchimento de todos os campos, teremos as opções:

  • Salvar Rascunho: o cupom é salvo, porém não será publicado no aplicativo;
  • Salvar e Publicar: salvar e disponibilizar o cupom para todos os usuários no aplicativo; caso esteja dentro da vigência, aparecerá imediatamente no aplicativo. Caso contrário, o cupom aparecerá a partir do dia indicado no campo Inicia em.
  • Cancelar: cancela o cadastro do cupom sem salvar as alterações feitas.


Limite de cupons

Caso o limite de resgate de cupons seja atingido, os usuários não conseguirão mais emitir cupons. Caso seja necessário, edite os limites do cupom criado. Veja mais detalhes em Editando cupons.