Nos resultados podemos ver o desempenho de todos os cupons que foram criados dentro da mesma campanha. 


Há duas formas de ver os resultados da campanha: através de Gráficos ou de Dados Analíticos.


Gráficos

Para ver os gráficos de uma campanha, primeiro acesse a lista em Cupons > Campanhas. Na lista, dentro de estatísticas, temos a opção de Gráficos.



Os gráficos geram os indicadores abaixo, importante para efetuarmos o controle das campanhas.


Dados demográficos

  • Faixa Etária  
  • Sexo


Desempenho (Diário)

  • Visualizações: quantidade de clientes que visualizaram , porém não efetuaram o resgate dos cupons;
  • Emissões: quantidade de cupons que foram emitidos em uma determinada campanha;
  • Resgates: quantidade de clientes que efetuaram resgates de cupons enviados.


Dados Analíticos

Tela que mostra, em números gerais, o desempenho da campanha, através de três variáveis:

  • Visualizações, 
  • Emissões e 
  • Resgates.

Obs: Os dois primeiros gráficos lidam com informações de pessoas que estão autenticadas: sexo e faixa etária. Isso quer dizer que não tem como contabilizar a visualização de quem não está autenticado. 


Por exemplo, se o cupom XPTO for visto por 100 pessoas, porém 30 delas ainda não estão autenticadas, nos dois primeiros gráficos o máximo que vai aparecer de visualização será 70.


Já para emissões, não tem jeito: todos os usuários têm que estar autenticados. Isso significa que se os mesmos 100 usuários resgatarem, a soma vai dar 100. Por isso que é possível que o número de emissões pode parecer maior.

 


Você pode exportar os dados analíticos em três possíveis formatos, a saber:

  • CSV (Comma separated value, formato usado em planilhas),
  • XML e
  • JSON.